Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług FinExpert dostępnych za pośrednictwem serwisu internetowego.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu jest FinExpert.

3. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z serwisu, zbierane są automatycznie informacje o Użytkowniku. Do tych informacji należą: adres IP, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, czas spędzony w serwisie, odwiedzone strony, lokalizacja.

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań Użytkowników w serwisie, zbierania danych demograficznych o Użytkownikach, lub do personalizacji zawartości serwisu. Dane te są zbierane automatycznie o każdym Użytkowniku.

4. Dane zbierane podczas rejestracji i korzystania z serwisu

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika, w tym dane osobowe. Dane te są podawane podczas:

Rejestracji w serwisie
Składania zamówienia na kurs
Zapisywania się na newsletter
Wypełniania formularza kontaktowego
Udziału w ankietach lub badaniach

Dane podane podczas rejestracji, składania zamówienia lub korzystania z innych funkcjonalności serwisu mogą obejmować:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Dane do faktury (w przypadku zakupu)
Informacje dotyczące wykształcenia i doświadczenia zawodowego (w przypadku niektórych kursów)

5. Cel zbierania i przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach:

Realizacji usług świadczonych przez FinExpert na rzecz Użytkowników
Obsługi procesu rejestracji i logowania do konta Użytkownika
Obsługi zamówień i płatności
Komunikacji z Użytkownikiem, w tym wysyłania powiadomień i informacji dotyczących zamówionych usług
Realizacji marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług
Prowadzenia analiz statystycznych
Dostosowania zawartości serwisu do preferencji Użytkownika
Prowadzenia badań i ankiet dotyczących jakości usług

6. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkowników jest:

Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

Przez czas świadczenia usługi
Do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
Do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa
Do momentu wycofania zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody

8. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, w tym dostawcom usług IT, dostawcom usług księgowych, dostawcom usług marketingowych
Podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną

Dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane do państw trzecich, tj. poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

9. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych
Prawo do usunięcia danych osobowych
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
Prawo do przenoszenia danych osobowych
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda)
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu realizacji powyższych praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy dostępny w serwisie lub wysyłając wiadomość na adres e-mail.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania w celu ochrony danych osobowych Użytkowników, w szczególności:

Stosuje szyfrowanie danych
Zabezpiecza dane przed nieuprawnionym dostępem
Stosuje mechanizmy kontroli dostępu
Regularnie monitoruje bezpieczeństwo systemu

11. Pliki Cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie.

O wszelkich zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie informacji na stronie serwisu.

13. Kontakt

Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności prosimy kierować za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.